POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
¿QUÉ INFORMACIÓN SOLICITAMOS EN EUNOIA? ¿CÓMO LA UTILIZAMOS?
Las siguientes políticas describen cómo Eunoia recoge, protege y utiliza la información recibida a través de nuestro sitio web. En Eunoia solicitamos información de nuestros usuarios, clientes y visitantes con el fin de mejorar su experiencia, fortalecer la comunicación y brindar acceso a nuestros servicios, programas y contenidos.
Recolectamos datos como nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, número de celular, ciudad y, en algunos casos, información relacionada con el interés en nuestros servicios. Esta información es suministrada de manera voluntaria por las personas al registrarse en nuestra página web, inscribirse en actividades, suscribirse a contenidos, solicitar información o realizar una compra.
En Eunoia usamos los datos recolectados en línea para procesar y completar solicitudes, dar respuesta a inquietudes, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, talleres, programas, contenidos, promociones, eventos, descuentos y novedades. También podemos utilizar la información para atender peticiones, quejas, reclamos o sugerencias; realizar facturación; guardar historial de interacciones y mejorar la experiencia de quienes nos visitan o utilizan nuestros servicios.
De igual manera, monitoreamos nuestro sitio web para verificar patrones de tráfico y así mejorar su diseño, la calidad de nuestros servicios y la pertinencia de nuestros contenidos.
COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD
En Eunoia nos comprometemos a respetar el derecho a la intimidad de todas las personas que nos suministren sus datos a través de nuestro sitio web. Reconocemos la importancia de manejar esta información de forma responsable y segura, por lo que garantizamos que los datos personales suministrados no serán alquilados ni vendidos en ningún caso.
Sin embargo, estos datos podrán ser compartidos con terceros debidamente autorizados, considerados encargados del tratamiento, únicamente para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios, siempre bajo las disposiciones legales vigentes en Colombia (Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables).
DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar su información.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y garantías constitucionales y legales.
MECANISMOS DE CONTACTO
Si no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones o quiere ejercer alguno de los derechos mencionados, puede hacerlo enviando un correo electrónico a: consultor1@talentoeunoia.com